статті
Помилка 0x80190197 при оновленні Windows: методи вирішення
Оновлення Віндоус може закінчитися невдачею з помилкою 0x80190197. Об'єктивно єдиної причини у неполадки немає.
Для усунення збою виконайте такі дії:
- Здійсніть ресет сервісу Windows Update. Потрібно відкрити Командний рядок (Адміністратор). Копіюючи кожен рядок, запускайте операцію натисканням на Ентер:
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start msiserver
Після закінчення всіх без винятку операцій - перевантаження ПК.
- Використовуйте стандартну утиліту рішення неполадок. Скопіюйте в рядок пошуку ОС troubleshooter і запустіть знайдене додаток. У який з'явився знайдете блок вирішення проблем для служби Windows Віндовс.
- Вимкніть антивірусне ПЗ. Переконайтеся, що ніщо не блокує інтернет-підключення - файрволи можуть грішити цим. При оновленні з робочою мережі - перевірте у адміністратора, що у ПК є допуск до завантаження апдейтів з сервера Майкрософт.
- Скачайте і запустіть спеціальну утиліту Майкрософт. Будьте уважні і коректно вкажіть вашу версію ОС. Після запуску - дотримуйтесь інструкцій, щоб забути про помилку 0x80190197.