Помилка 0x87e107e4 на Xbox One: причини і рішення

Помилка 0x87e107e4 з'являється під час запуску відеоігор на консолі Xbox One. Одні користувачі стверджують, що помилка з'являється лише при запуску якихось певних ігор, інші - при запуску абсолютно всіх доступних ігор.

Що викликає помилку 0x87e107e4 на Xbox One?

Всього виділяють три причини для появи цієї помилки:

  • проблеми з серверами Xbox Live;
  • баг в роботі програмного забезпечення Xbox One;
  • неполадки за допомогою мережі.

Нижче ви зможете розглянути не три, а цілих чотири рішення для помилки 0x87e107e4 на Xbox One. Ми рекомендуємо виконувати їх в тому порядку, в якому вони розташовані, щоб домогтися найкращого результату.

Методи вирішення помилки 0x87e107e4

Метод №1 Перевірка Xbox Live

Перш, ніж намагатися вирішувати якісь проблеми, вам необхідно переконатися, що сервера Xbox Live функціонують належним чином. Іноді виникають ситуації, коли сервера Xbox Live знаходяться на технічному обслуговуванні, часом - у них виникають поломки, в рідкісних випадках - на них відбуваються DDoS-атаки. Так чи інакше перейдіть за цим посиланням і переконайтеся, чи нормально все працює. Якщо все нормально, все пофарбовано в зелений колір - помилка 0x87e107e4 з'являється через чогось на вашому боці.

Метод №2 Перезавантаження консолі Xbox One

Існує ймовірність, що помилка 0x87e107e4 була викликана самим звичайним багом в роботі операційної системи Xbox One. Така проблема виникає досить часто і вирішується вона за допомогою елементарної перезавантаження консолі. Спробуйте виконати наступні кроки:

  1. натисніть і утримуйте кнопку «Xbox» на передній панелі корпусу консолі;
  2. утримуйте її протягом 10 секунд до тих пір, поки світлодіод кнопки не почне періодично блимати;
  3. почекайте близько хвилини і включіть консоль.

Якщо ви побачите на екрані зелений логотип, то все пройшло вдало. Спробуйте запустити якусь іграшку і подивіться, чи зникла помилка 0x87e107e4.

Метод №3 «М'який» скидання консолі Xbox One

Якщо попередній метод не зміг допомогти вам, то можна спробувати дещо радикальніше. Знову-таки, можливий баг в роботі прошивки (ПО) консолі Xbox One. Деякі користувачі стверджують, що їм вдалося позбутися від обговорюваної помилки, виконавши так званий «м'який» скидання системи Xbox One.

М'який скидання відновить всі системні файли консолі. За особисті дані переживати не варто: вони в цьому процесі залишаться абсолютно недоторканими. Щоб виконати подібний скидання Xbox One, вам необхідно зробити наступне:

  1. натисніть на кнопку «Xbox» на своєму контролері для відкриття гіда;
  2. відкрийте розділ «Система»;
  3. перейдіть в «Налаштування», потім - «Система»;
  4. виберіть пункт «Відомості про консолі»;
  5. натисніть на кнопку «Скинути настройки консолі»;
  6. виберіть опцію «Скинути настройки, зберігши мої ігри та програми»;
  7. почекайте закінчення процесу скидання Xbox One.

Як тільки ви знову зможете зайти в систему, перевірте наявність помилки 0x87e107e4. Цілком ймовірно, що вона була усунена. Однак якщо цього не відбулося, то можна спробувати ще дещо ...

Метод №4 Скидання маршрутизатора

У досить рідкісних випадках цю помилку здатний викликати Wi-Fi маршрутизатор. Подібна електроніка дуже часто починає давати збої: скидаються настройки, закривається доступ до інтернету і інші проблеми. На щастя, все вирішується завдяки перезапуску пристрою або його скидання.

Для початку ми рекомендуємо вам спробувати перезапустити свій Wi-Fi маршрутизатор. Для цього можна натиснути спеціальну кнопку на корпусі або відключити вилку від електричної мережі. Перш, ніж включати роутер - почекайте близько десяти-п'ятнадцяти секунд. Це була цілком класична ситуація зі збою маршрутизатором, якщо описані дії допомогли позбутися помилки.

Проте звичайної перезавантаженням можна і не відбутися. В такому випадку можна спробувати скинути Wi-Fi маршрутизатор. Вірно, після скидання вам буде потрібно знову вносити необхідні настройки, але якщо це вирішить проблему - чому б і не спробувати. Як правило, на корпусі роутера буде знаходиться невеликий отвір, підписана як «Reset». Натисніть в нього чимось тонким, наприклад, голкою або скріпкою.

Після скидання маршрутизатор перевірте, чи була усунена помилки 0x87e107e4 на вашому Xbox One.

Цікаві Статті