Вирішуємо помилку 0x887c0032 при програванні відео і аудіо
Багато користувачів Windows стикаються з помилкою 0x887c0032, коли вони намагаються програти відео- або аудіофайл через такі додатки, як «Кіно і ТБ», Groove або програвач Windows Media. Ця помилка може виникати на Windows 7, Windows 8 / 8.1 і Windows 10.
Що викликає помилку 0x887c0032?
- Запитуваний файл більше не доступний. Найчастіше помилка 0x887c0032 з'являється тоді, коли у системи не виходить отримати доступ до файлу, який ви намагаєтеся відкрити. Можливо, його більше немає на комп'ютері, він пошкоджений або переміщений в іншу директорію. Втім, часом ця помилка - баг, який запросто вилікувати за допомогою перезавантаження комп'ютера.
- Некоректна робота служби AudioEndpointBuilder. Іноді причиною появи помилки 0x887c0032 може стати служба AudioEndpointBuilder, яка почала неправильно працювати. Щоб виправити проблему, досить перезапустити службу з відповідного вікна.
- UWP-додаток пошкоджено. У більш рідкісних випадках помилка може з'являтися через пошкоджений UWP-додатки (універсальна платформа Windows). Для вирішення проблеми необхідно вдатися до скидання додатки.
- Застарілий або невідповідний відеодрайвера. У деяких же випадках за появою помилки 0x887c0032 варто застарілий або ж невідповідний відеодрайвера. Досить провести установку драйвера для відеоприскорювача останньої версії.
Методи вирішення помилки 0x887c0032
Метод №1 Перезавантаження
Перезавантаження комп'ютера - один з найефективніших методів вирішення найрізноманітніших проблем. Подібне рішення допоможе вам, якщо помилка 0x887c0032 з'явилася з наступних причин:
- потрібний вам файл більше не існує або було перейменовано;
- файл, що відкривається тимчасово недоступний через установки оновлень або інших процесів в системі;
- файл був переміщений в іншу директорію.
Майте на увазі, перезавантаження - тимчасове рішення. Якщо перезавантаження допомогла позбавитися вам від помилки, то це не означає, що вона не зможе повернутися. Помилка з'явилася знову? Спробуйте виконати методи нижче.
Метод №2 Перезапуск служби AudioEndpointBuilder
Некоректна робота служби AudioEndpointBuilder може викликати появу помилки 0x887c0032. Скорегувати це можна за допомогою перезапуску служби. Спробуйте зробити наступне:
- натисніть Windows + R;
- виконайте «services.msc» в викликаному віконці;
- знайдіть в списку служб «AudioEndpointBuilder» і двічі клікніть на неї;
- виставте автоматичний тип запуску і збережіть зміни;
- перезавантажте свій комп'ютер.
Дивимося, чи була виправлена помилка 0x887c0032.
Метод №3 Скидання додатки (якщо є)
Є шанс, що Ваш слуховий додаток було пошкоджено, внаслідок чого і виникає згадана помилка. Ви можете спробувати виправити ситуацію, виконавши скидання додатки. Робиться це в такий спосіб:
- клікніть на Пуск і відкрийте параметри свого комп'ютера;
- перейдіть в розділ «Додатки та можливості»;
- Щоб дістатися потрібного вам додаток і перейдіть в його додаткові параметри;
- далі натисніть двічі на «Скинути»;
- перезапустіть комп'ютер.
При врахуванні того, що причиною проблеми було некоректно працюючий додаток - помилка 0x887c0032 повинна зникнути.
Метод №4 Оновлення відеодрайвера
Якщо вже у вас нічого не вийшло, але то можна спробувати оновити ваш графічний драйвер. Застарілий драйвер для відеокарти може створювати для системи найрізноманітніші проблеми. Помилка з кодом 0x887c0032 також може бути однією з цих проблем.
Ось як можна оновити відеодрайвер:
- натисніть Windows + R;
- впишіть «devmgmt.msc» і натисніть Enter;
- відкрийте розділ «Відеоадаптери»;
- натисніть правою кнопкою миші на свою відеокарту і виберіть "Оновити драйвер»;
- клікніть на пункт «Автоматичний пошук оновлених драйверів»;
- дочекайтеся закінчення установки свіжого драйвера і перезавантажте комп'ютер.
Якщо у вас виникли проблеми зі встановленням драйвера, то ви можете самостійно виконати установку, завантаживши з сайту Nvidia, AMD або Intel потрібну версію драйвера. Сама установка не зажадає від вас будь-яких знань.
Метод №5 Використання іншої програми
Зайшли в глухий кут з 0x887c0032? Тоді спробуйте використовувати сторонню програму для роботи з відео чи аудіо. Ми рекомендуємо вам скористатися такими програмами, як VLC, Media Classic Player, AIMP і іншим подібним ПО. Багато з них абсолютно безкоштовні і доступні на безлічі ресурсів в інтернеті.