Як підключитися до інтернету, якщо Windows видає помилку 691 при кожній спробі?
Помилка 691 зустрічається у всіх операційних системах сімейства Windows і пов'язана в першу чергу з настройками інтернет-з'єднання. Виникнути подібна помилка може як відразу ж при першій спробі здійснення підключення після проведення настройки, так і в подальшому, коли успішне підключення до даних настройками мережі вже проводилося неодноразово. Причин, які можуть спровокувати помилку 691 кілька, всі вони мають різне рішення і тому ми рекомендуємо прочитати цей матеріал повністю, перш ніж приступати до виправлення.
Причини появи помилки 691
Найбільш поширеною причиною появи помилки 691 при підключенні до інтернету є проста помилка при введенні логіна і пароля. Саме про це повідомляє сервісне вікно з описом помилки, що з'являється на дисплеї.
Проте причиною для виникнення проблем може послужити не тільки логін і пароль, а й неправильні, зазначені для підключення в тому випадку, якщо ви використовуєте VPN. Помилка в написанні імені VPN-сервера, невірний IP-адреса сервера або ж невірний пароль для доступу до сервера. Все це також може провокувати помилку 691.
Бувають випадки, коли помилка 691 з'являється мимовільно, без зміни налаштувань інтернету. У цьому випадку варто звернути увагу на програми, які ви встановлювали в систему останнім часом. Ймовірно, якась із них має доступ до налаштувань системи і змінила їх, порушивши установки з'єднань та безпеки підключення до мережі.
Як виправити помилку 691 в Windows
- Насамперед варто видалити створене підключення і спробувати створити його заново, особливо уважно виконуючи введення логіна і пароля. Перевірте правильність розкладки клавіатури, активацію Caps Lock і правильність введення малих і великих літер.
- Відкрийте системне вікно Мережні підключення, яке можна знайти в меню Пуск. Виберіть то підключення, яке використовуєте за замовчуванням і клацніть на ньому правою клавішею миші. Виберіть опцію Властивості. У вікні, перевірте правильність введення IP-адреси, виданого вам провайдером, а також у властивостях VPN обов'язково зніміть галочку з параметра Включати домен входу в Windows.
Після зроблених налаштувань бажано перезавантажити комп'ютер і спробувати здійснити підключення повторно. Помилка 691 не повинна вас більше потурбувати.
