Як виправити помилку 0xA00F4243 (0xC00D3704) в додатку «Камера» на Windows 10?

При наступному відкриванні «Камера» на Windows 10, ви можете зіткнутися з досить неприємною помилкою 0xA00F4243 (0xC00D3704), яка вкаже вам на те, що використання камери неможливо, так як її, ймовірно, вже використовує інша програма. Також в повідомленні можуть вказати можливу причину появи помилки - застарілі драйвери.

Отже, в чому ж причина цієї проблеми? Ну, в повідомленні до помилки висувається припущення, що винуватцями могли стати застарілі драйвера для пристрою. Можливо, що так і є. Однак, як вже було встановлено деякими користувачами в мережі, до даної помилку найчастіше призводить певна зміна записів у Реєстрі Windows. Ми покриємо всі ці можливості і розглянемо методи для них.

Методи вирішення помилки 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Метод №1 Перевстановлення драйверів для веб-камери

У повідомленні говориться про застарілі драйвери, так чому б не перевірити таку ймовірність і спробувати оновити драйвера для вашої веб-камери. Для оновлення драйверів, вам потрібно зробити наступне:

• Натисніть правою кнопкою миші на Пуск і виберіть «Диспетчер пристроїв».
• Знайдіть пункт «Пристрої обробки зображень», розкрийте його і знайдіть свою веб-камеру. Також ваше веб-камера може позначатися в ролі невпізнаного пристрої.
• Натисніть правою кнопкою миші на неї і виберіть "Оновити драйвери».

Як тільки система закінчить оновлення драйверів, спробуйте зайти в додаток «Камера» і перевірте наявність помилки 0xA00F4243 (0xC00D3704). Якщо її не буде, то повідомлення було право - проблема дійсно полягала в застарілих драйвери.

Метод №2 Корекція записів Реєстру Windows

Отже, швидше за все, ваші записи в Реєстрі Windows були змінені, що і призвело до появи помилки 0xA00F4243 (0xC00D3704). Зараз ми спробуємо виправити цю справу. Зробіть наступне:

• Натисніть Win + R для виклику утиліти «Виконати».
• Напишіть в порожній рядок regedit.exe і натисніть Enter.
• За допомогою лівої навігаційної панелі, перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows Media Foundation .
• Клацніть правою кнопкою миші на Platform і виберіть опцію «Створити → Параметр DWORD (32 біти)».
• Назвіть параметр ім'ям EnableFrameServerMode.
• Натисніть на EnableFrameServerMode два рази і поставте 0 в графі «Значення»
• Збережіть створене і перезавантажте свій ПК.

Після виконання даний дій, помилка 0xA00F4243 (0xC00D3704) повинна буде визначено зникнути і зможете продовжити використовувати веб-камеру так, як вам заманеться.